Публичная оферта
Редакция от 24 сентября 2026 года
Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Захарова Кирилла Максимовича (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1. Продавец и контакты
ИП Захаров Кирилл Максимович, ИНН 434588492063, ОГРНИП 326430000024952. Сайт: kokossbazar.ru. Электронная почта: kokossbazar@gmail.com. Telegram магазина: @KOKOSSBAZAR.
Москва, ул. Профсоюзная, 16/10 является местом самовывоза и не заявляется в настоящей оферте как адрес государственной регистрации Продавца.
2. Предмет договора
Продавец передаёт Покупателю выбранный товар, а Покупатель оплачивает и принимает его. Наименование, характеристики, фотографии, доступные варианты и цена публикуются в карточке товара. Изображения могут незначительно отличаться по оттенку из-за настроек экрана.
3. Заказ и заключение договора
Покупатель добавляет товар в корзину, входит или регистрируется, указывает данные получателя, выбирает доставку СДЭК либо самовывоз и переходит к оплате. Нажатие кнопки перехода к оплате означает согласие с настоящей офертой. Договор считается заключённым после подтверждения оплаты оператором Robokassa и направления информации о заказе Покупателю.
Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа. Если исполнение невозможно, уплаченная сумма возвращается тем же способом, которым была получена, если стороны не согласуют иной законный способ.
4. Цена, промокоды и оплата
Цены указаны в рублях. Оплата производится онлайн через Robokassa. Банковские реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Продавцу не передаются.
Промокод уменьшает стоимость товаров на указанный процент. Если прямо не указано иное, скидка не распространяется на доставку, не обменивается на деньги и не суммируется с другими промокодами. Итоговая сумма показывается до перехода к оплате.
5. Получение товара
5.1. СДЭК
Стоимость и ориентировочный срок рассчитываются при оформлении. После подтверждённой оплаты заказ автоматически передаётся в СДЭК. Срок перевозки может меняться по причинам, зависящим от перевозчика.
5.2. Самовывоз
Самовывоз бесплатный: Москва, ул. Профсоюзная, 16/10. Покупатель выбирает дату при оформлении. После оплаты необходимо написать менеджеру через ссылку в личном кабинете и согласовать время. Выбранная дата сама по себе не фиксирует конкретный час выдачи.
6. Передача и проверка
При получении Покупатель проверяет комплектность, внешний вид и отсутствие видимых повреждений. Риск случайной гибели или повреждения переходит в момент передачи товара Покупателю либо указанному им получателю.
7. Отказ, обмен и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в сроки и порядке, установленные законодательством РФ. Для товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства. Исключения применяются только в случаях, прямо предусмотренных законом, включая товар с индивидуально-определёнными свойствами.
Чтобы оформить возврат или заявить о недостатке, напишите на kokossbazar@gmail.com, указав номер заказа, ФИО, причину обращения и приложив фотографии при наличии. Способ возврата согласовывается с Покупателем; это условие не ограничивает права потребителя, предоставленные законом. Денежные средства возвращаются в предусмотренный законом срок после получения и проверки товара.
8. Ответственность
Стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за задержки и невозможность исполнения, вызванные неверными данными Покупателя либо обстоятельствами непреодолимой силы, но содействует разрешению ситуации в пределах своих обязанностей.
9. Персональные данные
Обработка данных при регистрации и оформлении описана в Политике конфиденциальности. Данные передаются привлекаемым сервисам только в объёме, необходимом для оплаты, доставки, поддержки и исполнения договора.
10. Обращения и споры
Обращения принимаются по электронной почте. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами; если это невозможно, спор разрешается по законодательству РФ с сохранением всех правил о подсудности и правах потребителя.