Политика конфиденциальности
Редакция от 24 сентября 2026 года
Политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта kokossbazar.ru индивидуальным предпринимателем Захаровым Кириллом Максимовичем (далее — «Оператор»).
1. Оператор
ИП Захаров Кирилл Максимович, ИНН 434588492063, ОГРНИП 326430000024952. По вопросам обработки данных и реализации прав: kokossbazar@gmail.com.
2. Какие данные обрабатываются
- данные аккаунта: email и защищённое представление пароля;
- данные заказа и получателя: ФИО, телефон, Telegram, город, выбранный ПВЗ СДЭК либо дата и место самовывоза;
- состав, стоимость, промокод, статус оплаты и доставки, номера заказа и отправления;
- технические данные: IP-адрес, cookies сессии, сведения браузера и устройства, дата и время запросов, диагностические журналы;
- сообщения, добровольно направленные менеджеру или службе поддержки.
Оператор не получает полные реквизиты банковской карты: они обрабатываются платёжным сервисом Robokassa.
3. Цели и основания
| Цель | Данные и основание |
|---|---|
| Создание аккаунта и вход | Email, пароль, cookies сессии; действия по запросу пользователя и исполнение пользовательского соглашения. |
| Оформление, оплата и исполнение заказа | Контакты, состав заказа, доставка или самовывоз; заключение и исполнение договора. |
| Поддержка и уведомления о заказе | Контакты, номер и статус заказа, переписка; исполнение договора и законный интерес в обслуживании Покупателя. |
| Безопасность и предотвращение злоупотреблений | IP, cookies, технические журналы; законный интерес Оператора и выполнение требований закона. |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | Сведения о расчётах и заказе; выполнение обязанностей, установленных законом. |
4. Кому могут передаваться данные
- Robokassa — для создания счёта, оплаты и подтверждения результата;
- СДЭК — ФИО, телефон, адрес/ПВЗ и сведения об отправлении для доставки; при самовывозе данные в СДЭК не передаются;
- Selectel — размещение серверной части и базы данных;
- Cloudflare — доставка содержимого сайта, защита, техническая обработка запросов и relay уведомлений;
- Telegram — уведомление сотрудников о заказе и связь Покупателя с менеджером; сообщение может содержать ФИО, телефон, Telegram, состав заказа, способ получения и дату самовывоза;
- государственным органам — когда передача обязательна по закону.
Cloudflare и Telegram являются внешними сервисами с международной инфраструктурой. Их использование может затрагивать трансграничную передачу данных. Оператор обязан до такой передачи выполнить применимые требования законодательства и уведомительные процедуры. Если необходимое правовое основание отсутствует, передача должна быть прекращена.
5. Cookies и защита
Сайт использует строго необходимые cookies для авторизации и оформления заказа. Для защиты регистрации может применяться Cloudflare Turnstile. Используются разграничение доступа, шифрование соединения, защищённые cookies, резервное копирование и журналы событий. Ни один способ защиты не исключает риск полностью.
6. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленных целей: аккаунт — до его удаления или прекращения работы сервиса; заказы и расчёты — в сроки, необходимые для исполнения договора, рассмотрения требований и обязательного учёта; технические журналы — в течение ограниченного срока, необходимого для безопасности. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии, и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на kokossbazar@gmail.com; для защиты данных Оператор вправе запросить подтверждение личности.
Отзыв согласия не влияет на законность уже проведённой обработки и не препятствует обработке, которая необходима для исполнения договора или обязанности по закону.
8. Изменения политики
Актуальная редакция постоянно размещена на этой странице. При существенных изменениях дата редакции обновляется.